Informativa sulla privacy

 

1. Ambito di applicazione e titolare del trattamento

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i trattamenti dei dati personali effettuati tramite il sito Furnitureliquidationcorp durante la navigazione degli utenti, la registrazione di un account, l’effettuazione di ordini e l’utilizzo del servizio clienti.

Furnitureliquidationcorp è gestito dalla società statunitense FIVE STAR FURNITURE LIQUIDATION CORP, con sede legale in 750 NW 187 DR, MIAMI GARDENS, FL 33169, Stati Uniti, e numero di identificazione fiscale (EIN): 93-3781485.

2. Riferimenti normativi sulla protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. Tutte le attività di trattamento si basano su principi di liceità, trasparenza e necessità.

3. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito web, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni relative al pagamento (tramite fornitori di servizi di pagamento)
  • Cronologia ordini e dati di transazione
  • Dati di navigazione e utilizzo del sito web

4. Modalità di raccolta dei dati

I dati vengono raccolti nei seguenti modi:

  • Forniti direttamente dall’utente durante l’ordine o la registrazione
  • Raccolti automaticamente tramite il sito web (ad esempio tramite cookie)
  • Generati durante le comunicazioni con il servizio clienti

5. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Gestione ed evasione degli ordini
  • Assistenza clienti e supporto post-vendita
  • Gestione dei pagamenti e delle transazioni
  • Miglioramento del sito web e dell’esperienza utente
  • Adempimento di obblighi legali e fiscali

6. Base giuridica del trattamento (Art. 6 GDPR)

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto (gestione ordini e consegne)
  • Obblighi legali (registrazioni fiscali e contabili)
  • Consenso dell’utente (per funzionalità opzionali come marketing)
  • Legittimo interesse (sicurezza del sito e miglioramento dei servizi)

7. Gestione dei dati degli ordini e delle transazioni

I dati relativi agli ordini vengono utilizzati per:

  • Confermare le informazioni di acquisto
  • Organizzare magazzino e spedizione
  • Generare registrazioni delle transazioni
  • Fornire supporto al cliente

I dati di transazione sono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dell’ordine e non per altri scopi.

8. Trattamento dei dati di pagamento

Il processo di pagamento è gestito da fornitori terzi di servizi di pagamento (ad esempio circuiti di carte bancarie).

Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito/debito, ma conserviamo solo lo stato della transazione e i riferimenti necessari all’ordine.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate:

  • Durante l’elaborazione e la consegna dell’ordine
  • Per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili
  • Per il tempo necessario all’assistenza clienti

Successivamente, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

10. Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati degli utenti, tra cui:

  • Trasmissione dei dati tramite connessione crittografata HTTPS
  • Controllo degli accessi ai sistemi
  • Monitoraggio della sicurezza del sistema
  • Backup e procedure di recupero dei dati

11. Condivisione dei dati

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi necessari, tra cui:

  • Provider di pagamento
  • Corrieri internazionali (FedEx, UPS, DHL)
  • Fornitori di servizi IT e hosting del sito

Tutti i soggetti terzi sono tenuti a rispettare obblighi di riservatezza.

12. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché la nostra azienda ha sede negli Stati Uniti, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea (in particolare negli Stati Uniti).

In tali casi adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme al GDPR.

13. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione dei dati (ove applicabile)
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione al trattamento
  • Portabilità dei dati

14. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie per:

  • Mantenere il carrello e lo stato di accesso
  • Memorizzare lingua e preferenze
  • Analizzare il comportamento di navigazione

L’utente può gestire o disattivare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

15. Contatti e aggiornamenti dell’informativa

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati, è possibile contattarci:

  • Ragione sociale: FIVE STAR FURNITURE LIQUIDATION CORP
  • Indirizzo: 750 NW 187 DR, MIAMI GARDENS, FL 33169, Stati Uniti
  • Email: info@furnitureliquidationcorp.com
  • Telefono: +1 9859693862
  • Orari (CET): Lun–Ven 8:30–12:00 / 14:00–18:00

Rispondiamo generalmente entro 24 ore via email.

La presente informativa può essere aggiornata in base a modifiche normative o operative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina.